一般・技術的な問合せはこちらからお願いいたします。 FAQでは解決できない、技術サポートが必要なお問合せはお客様の操作環境などを詳しくお書き添えください
表紙の編集画面で 表紙の裏・表がどちらになるかわかりません。
当制品は右から開く製本の仕様で、デザインソフトの各ページの順番もそのように組み込まれています。 一番初めに開く「表紙の編集」画面で、右側の領域が本のおもて表紙側となりますのでお間違え無い様に配置してください。
高解像度のモニターをご使用の時などに、画面設定でアイコンなどの文字を大きく表示させる設定（DPI設定120など)をしている場合に、デザインソフトで文字入力のボタンを押し文字入力画面を 表示させると、下の画像のようにウインドウ内の表示が途中で切れて「決定」「キャンセル」のボタンが表示されなくなり編集作業不能になる不具合が報告されました。 この症状については残念ながら原因が追求できておらず只今調査中です。（2007.5.16現在） [参考画像] 対応策としては、このDPIの設定を96に下げると解消いたします。 方法（Windows Vistaの場合）
方法（Windows XPの場合）
はい。 問題ございいません。 ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ソフトの性能上どうしても画面プレビュー時に写真画質が乱れてしまいます。 しかし写真データが汚くなることは一切ございませんのでどうぞ安心してご注文くださいませ。
これらのソフトではＪＰＥＧ形式で保存することができますのでご利用いただけます。 使い方を工夫していただければ写真に限らすオリジナルのイラスト集や作品集を製本しお届けすることも可能です。
